VSBI e.V.
Verein zur sozialen und beruflichen Integration
Zweigstelle Café B in Erfurt

• Nebentätigkeit als Alltagsassistenz für Menschen mit Behinderung
• Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben z. B. Haushalt, Freizeitgestaltung, Begleitung zu Ärzten und/oder Therapeuten

11.2011 bis 02.2012

ComputaCenter AG - Call Center Agent im 1st-Level (inbound)

• Kundenanfragen im Ticketsystem "Remedy-SMS" erfasst und an entsprechende Abteilung weitergeleitet
• Erste-Hilfe-Arbeiten per Remote auf dem Kunden-PC geleistet

Lebenshilfe Erfurt gGmbH

• Einbindung neuer IT-Clients in die Unternehmensinfrastruktur
• Allgemeine IT-Administration und technische Unterstützung für Anwender
• Sichere Vernichtung und DSGVO-konforme Entsorgung von IT-Altgeräten
• Digitalisierung und elektronische Archivierung von Klientendokumenten
• Strukturierte Ablage und Sortierung von Dokumenten
• Erfassung leistungsbezogener Daten in Unternehmenssoftware und Pflege der Dateiablage

Zentrum für Kirchenmusik Erfurt
Musikbibliothek

• Erfassung und Katalogisierung von neuem Notenmaterial
• Organisation von Verleih und Rücknahme von Notenmaterial
• Bearbeitung von Schriftverkehr und Mahnwesen

Taxigenossenschaft Erfurt e.G.

• Annahme von Kundenanfragen und Taxibestellungen
• Disponierung der Fahrzeuge
• Überwachung von Vorbestellungen, sowie Daueraufträgen
• Erlernen des Umgangs mit fms/Austrosoft (Transport Management System)
  

05.2018 bis 07.2018

WTV - Der offene Kanal aus Wettin e. V.

• Konfiguration von Windows Server mit Active Directory
• Installation und Konfiguration von Microsoft SharePoint und Microsoft Exchange
• Aufsetzen von SQL-Datenbank

05.2012 bis 07.2012

Elektrofirma Jens Stollberg - Erfurt

• Installation von Betribsmitteln z. B. Steckdosen, Lichtschalter, Dimmer, Netzwerkdosen, etc.
• Installation und Verlegung von elektrischen Leitungen
• Mithilfe beim Aufbau und Verschalten von Unterverteilungen

04.2011 bis 07.2011

Computer Service Saltheim - Eisenach

• Beratung von Kunden
• Aufbau und Instandhaltung von Kunden-PC's/Laptops
• Konfiguration von Netzwerken und Server
• Vertrieb von Internet/Telefon-Verträgen von 1&1

06.2009 bis 08.2009

SIEMENS Generatorenwerk Erfurt AG

• Kennenlernen von Backupsystemen
• Installation von PC's und Laptops für Mitarbeiter
• Entsorgung/Vernichtung von Datenträgern
• Mithilfe bei Umgestaltung und Umzugs des firmeninternen Intranets

Akademie Schweiger & Schmitt GmbH
Bildungszentrum Erfurt

• berufliche Rehabilitation und Wiedereingliederung in den ersten Arbeitsmarkt

Berufsförderungswerk Halle (Saale) gGmbH

• RVL/Umschulung zum Informatik-Kaufmann
• Planung von Arbeitsabläufen, Konfiguration und Aufbau von Rechnernetzen, Umgang mit Windows Server sowie Linux
• PHP und SQL Grundkenntnisse

Mitteldeutsches Institut für Quallifikation und Rehabilitation

• berufliche Neuorientierung und Integration in den ersten Arbeitsmarkt

SFZ Berufsbildungswerk Chemnitz gGmbH

• Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
• Personalwesen, Büroorganisation, Kundenmanagemen
• Sage KHK und Lexware

F. A. W. Diesterwegschule Weimar
Staatliches Überregionales Förderzentrum mit dem Förderschwerpunkt Sehen

• Qualifizierender Hauptschulabschluss